Ubezpieczenie związane z ryzykiem poniesienia kosztów udzielonej pomocy, niezbędnej w nagłych sytuacjach i okolicznościach w jakich może znaleźć się ubezpieczony poza miejscem i w miejscu zamieszkania. Ubezpieczenia assistance najczęściej występują jako ubezpieczenia uzupełniające ubezpieczenia komunikacyjne, turystyczne, mieszkaniowe, zdrowotne. Bywają dodawane również do produktów bankowych.